Контакты и поддержка пользователей
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими неполадками и финансовыми операциями. Мы гарантируем профессиональную помощь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Способы обращения и время ответа
| Канал связи | Время ответа | Доступность |
| Онлайн-чат | 1-3 минуты | 24/7 |
| Электронная почта | до 24 часов | 24/7 |
| Телефон | немедленно | 9:00-21:00 МСК |
Электронная почта: [email protected]
Телефон поддержки: +7 (495) 123-45-67
- Подготовьте данные учетной записи перед обращением
- Опишите проблему максимально подробно
- Укажите предпочтительный способ получения ответа